8 (800) 700-83-83

Обслуживание клиентов

Изменить (подтвердить) адресные и/или контактные данные

Об изменениях адреса фактического места жительства (для корреспонденции) и/или контактных данных просим вас своевременно (в течение 7 дней с момента наступления таких изменений) сообщать в форме письменного заявления.

Заявление об изменении (подтверждении) адресных и/или контактных данных

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление;
  • укажите фамилию и инициалы, а также дату его заполнения;
  • направьте заявление в Фонд удобным для вас способом.

Способы подачи документов в Фонд:

1. По электронной почте на адрес: gazfond@gazfond.ru

  • копия заявления должна читаться без затруднений;
  • документы должны быть представлены в формате: PDF, JPEG или TIFF;
  • размер письма не должен превышать 3 (трех) Мб;

2. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

3. Подать лично работнику Фонда в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге

Обращаем ваше внимание, что поступление в Фонд от участника-пенсионера, получающего пенсию по договору с вкладчиком-юридическим лицом, заявления об изменении:

  • гражданства;
  • адреса фактического места жительства и/или получения корреспонденции на адрес за пределами территории Российской Федерации;
  • платежных реквизитов с указанием на перечисление сумм пенсионных выплат через банк, находящийся за пределами территории Российской Федерации;
  • контактного номера телефона на номер, зарегистрированный у иностранного оператора связи.

является основанием для уточнения налогового статуса участника-пенсионера.

При выплате негосударственной пенсии и удержании НДФЛ в соответствии с требованиями налогового законодательства Российской Федерации НПФ «ГАЗФОНД» обязан определять налоговый статус участника-пенсионера по состоянию на дату каждой выплаты пенсии, а затем уточнять его по итогам каждого налогового периода (календарный год).

Для подтверждения статуса налогового резидента и сохранения ставки НДФЛ в размере 13% вам необходимо дополнительно направить в Фонд документы, подтверждающие, что в течение последних 12 месяцев (следующих подряд) вы находились на территории Российской Федерации не менее 183 календарных дней. При отсутствии в Фонде таких документов участник-пенсионер будет признан нерезидентом, и удержание НДФЛ будет производиться по ставке в размере 30%.

Изменить (подтвердить) персональные данные

Об изменениях персональных данных (данных документа, удостоверяющего личность) просим вас своевременно (в течение 7 дней с момента наступления таких изменений) сообщать в форме письменного заявления с приложением надлежащим образом заверенных копий подтверждающих документов (выписок из документов), а также согласия на обработку персональных данных и опросного листа физического лица.

Заявление об изменении (подтверждении) персональных данных
с приложением согласия на обработку персональных данных и опросного листа физического лица

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление, согласие на обработку персональных данных (в случае изменения персональных данных) и опросный лист физического лица (при необходимости), укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения документов;
  • приложите заверенные копии подтверждающих документов (выписок из документов);
  • направьте документы в Фонд удобным для вас способом.
Перечень документов, прилагаемых к заявлению об изменении (подтверждении) персональных данных
Вид изменений Копия 2-3 страниц паспорта РФ
(разворот с фотографией)*
Копия страницы с указанием адреса регистрации Копия страницы с отметкой о ранее выданном документе, удостоверяющем личность Копия свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния
(при наличии)
Фамилия Имя Отчество V V V
Документ, удостоверяющий личность V V
Адрес регистрации V V

* для иных документов, удостоверяющих личность, прикладываются копии страниц, содержащие номер документа, дату выдачи документа, ФИО и дату рождения, а также наименование органа, выдавшего документ.


Обязательно направьте в Фонд заверенную копию свидетельства ИНН, если ранее ИНН в Фонд вы не предоставляли.

Способы подачи документов в Фонд:

1. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

2. Подать лично работнику Фонда в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге


В случае обращения в Фонд по почте, копии подтверждающих документов (выписок из документов) должны быть заверены надлежащим образом.

Обращаем ваше внимание, что поступление в Фонд от участника-пенсионера, получающего пенсию по договору с вкладчиком-юридическим лицом, заявления об изменении:

  • гражданства;
  • адреса фактического места жительства и/или получения корреспонденции на адрес за пределами территории Российской Федерации;
  • платежных реквизитов с указанием на перечисление сумм пенсионных выплат через банк, находящийся за пределами территории Российской Федерации;
  • контактного номера телефона на номер, зарегистрированный у иностранного оператора связи.

является основанием для уточнения налогового статуса участника-пенсионера.

При выплате негосударственной пенсии и удержании НДФЛ в соответствии с требованиями налогового законодательства Российской Федерации НПФ «ГАЗФОНД» обязан определять налоговый статус участника-пенсионера по состоянию на дату каждой выплаты пенсии, а затем уточнять его по итогам каждого налогового периода (календарный год).

Для подтверждения статуса налогового резидента и сохранения ставки НДФЛ в размере 13% вам необходимо дополнительно направить в Фонд документы, подтверждающие, что в течение последних 12 месяцев (следующих подряд) вы находились на территории Российской Федерации не менее 183 календарных дней. При отсутствии в Фонде таких документов участник-пенсионер будет признан нерезидентом, и удержание НДФЛ будет производиться по ставке в размере 30%.


Узнать состояние пенсионного счета

Получить информацию о состоянии пенсионного счета можно двумя способами:
Воспользоваться сервисом «Кабинет клиента»:
  • простое и быстрое подключение к сервису, отсутствие необходимости посещения офиса или установки дополнительного программного обеспечения;
  • подробная информация о состоянии пенсионных счетов по договорам негосударственного пенсионного обеспечения.
Запросить выписку по почте. Для этого необходимо направить в НПФ «ГАЗФОНД» заявление.
Заявление о предоставлении выписки (информации) о состоянии пенсионного счета

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление, укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения заявления;
  • направьте документы в Фонд удобным для вас способом.

Способы подачи документов в Фонд:

1. По электронной почте на адрес: gazfond@gazfond.ru

  • копии документов должны читаться без затруднений;
  • документы должны быть представлены в формате: PDF, JPEG или TIFF;
  • размер письма не должен превышать 3 (трех) Мб;

2. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

3. Подать самостоятельно в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге

Выписка о состоянии пенсионного счета будет подготовлена и направлена вам заказным письмом на адрес, указанный в заявлении

Обращаем внимание, что в случае изменения ваших персональных данных (данных документа, удостоверяющего личность, адреса регистрации и контактных данных), в Фонд необходимо подать заявление об изменении персональных данных с приложением копий подтверждающих документов.

Получить социальный налоговый вычет

Социальный налоговый вычет 1 — это уменьшение налоговой базы вкладчика — физического лица (налогоплательщика) на величину пенсионного взноса(-ов) по договору негосударственного пенсионного обеспечения, перечисленного(-ых) в конкретном налоговом периоде.

Для участников негосударственных пенсионных фондов социальный налоговый вычет – это возможность вернуть 13 % НДФЛ от суммы уплаченных в течение календарного года взносов по договору негосударственного пенсионного обеспечения.

Период реализации права на социальный налоговый вычет составляет три года2 после окончания налогового периода, в котором были произведены соответствующие расходы.

С 1 января 2009 года установлен предельный размер для суммы расходов, которые могут быть включены в социальный налоговый вычет - не более 120 000 рублей в налоговом периоде3. Если в текущем году вычет использован не в полном объеме, на следующий год его остаток не переносится.

Для граждан, у которых отсутствует доход, облагаемый НДФЛ, получение социального налогового вычета не предусмотрено.

Социальный налоговый вычет по договору негосударственного пенсионного обеспечения можно получить двумя способами:

  • в текущем календарном году – через бухгалтерию работодателя;
  • по истечении календарного года – через налоговую инспекцию.

Период получения: 3 истекшие календарные года

Социальный налоговый вычет по договору негосударственного пенсионного обеспечения может быть предоставлен вам после окончания налогового периода, в котором перечислялись пенсионные взносы при подаче налоговой декларации в налоговую инспекцию по месту регистрации.

Перечень документов, которые необходимо подать в налоговую инспекцию:

  • Заполненную налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ;
  • Справку о доходах за отчетный налоговый период по форме 2-НДФЛ;
  • Копию свидетельства о постановке на учет налогоплательщика на территории Российской Федерации (ИНН);
  • Копию паспорта;
  • Заявление на получение социального налогового вычета в произвольной форме;
  • Платежные реквизиты;
  • Оригинал и копию пенсионного договора;
  • Копию лицензии НПФ «ГАЗФОНД»*;
  • Справку о поступивших пенсионных взносах*;
  • Документ, подтверждающий уплату1 пенсионных взносов**.

* Предоставляется Фондом на основании заявления от вкладчика - физического лица.
** Предоставляется Фондом только в случае уплаты взносов через бухгалтерию.

1 в зависимости от того, как вы уплачивали указанные взносы, к декларации прикладываются:

- платежное поручение с отметкой банка (если пенсионный взнос был уплачен вами самостоятельно через банк);
- выписки из бухгалтерских реестров с указанием номеров платежных поручений (если пенсионные взносы были переведены через бухгалтерию предприятия, путем ежемесячных отчислений из заработной платы).

Для получения копии лицензии Фонда, справки о поступивших взносах и документа, подтверждающего уплату пенсионных взносов, необходимо направить в Фонд соответствующее заявление.

Заявление о предоставлении документов

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление, укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения заявления;
  • направьте документы в Фонд, удобным для вас способом.

Способы подачи документов в Фонд:

1. По электронной почте на адрес: gazfond@gazfond.ru

  • копии документов должны читаться без затруднений;
  • документы должны быть представлены в формате: PDF, JPEG или TIFF;
  • размер письма не должен превышать 3 (трех) Мб;

2. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

3. Подать самостоятельно в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге

Подготовленные документы будут направлены вам заказным письмом на указанный в заявлении почтовый адрес, либо вы можете получить их в офисе НПФ «ГАЗФОНД».

Обращаем внимание, что в случае изменения ваших персональных данных (данных документа, удостоверяющего личность, адреса регистрации и контактных данных), в Фонд необходимо подать заявление об изменении персональных данных с приложением копий подтверждающих документов.

Условия предоставления: взносы по договору негосударственного пенсионного обеспечения удерживались из вашей заработной платы и перечислялись в негосударственный пенсионный фонд бухгалтерией работодателя*.

Период получения: текущий календарный год (Примечание: заявление необходимо подавать в бухгалтерию предприятия ежегодно).

Какие действия необходимо предпринять?

Вы должны предоставить в бухгалтерию работодателя:

1. Заявление о предоставлении социального налогового вычета работодателем (подается работником самостоятельно в бухгалтерию своего предприятия в течение налогового периода (календарного года).

Пример формы заявления о предоставлении социального налогового вычета работодателем

Рекомендуем подать заявление о получении социального налогового вычета в бухгалтерию вашего предприятия в начале налогового периода в связи с тем, что бухгалтерия начнет производить возврат только с момента подачи вами заявления.

2. Копию вашего договора негосударственного пенсионного обеспечения с НПФ «ГАЗФОНД».


* Согласно пункту 2 статьи 219 Налогового Кодекса РФ: «Социальный налоговый вычет, предусмотренный п.п. 4 п.1 настоящей статьи, может быть также предоставлен налогоплательщику до окончания налогового периода при его обращении к работодателю при условии документального подтверждения расходов налогоплательщика в соответствии с п.п. 4 п.1 настоящей статьи и при условии, что взносы по договору негосударственного пенсионного обеспечения и (или) добровольному пенсионному страхованию удерживались из выплат в пользу налогоплательщика, и перечислялись в соответствующие фонды работодателем».


1 Согласно п.1 ст.219 Налогового кодекса РФ в составе социального налогового вычета учитываются пенсионные взносы по договору негосударственного пенсионного обеспечения, заключенного налогоплательщиком с негосударственным пенсионным фондом в свою пользу и (или) в пользу лиц, перечисленных в пп.4 п.1 ст.219 Налогового кодекса РФ

2 п.7 ст.78 Налогового Кодекса РФ: заявление о зачете или о возврате суммы излишне уплаченного налога может быть подано в течение трех лет со дня уплаты указанной суммы

3 п.2 ст. 219 Налогового Кодекса РФ: Социальные налоговые вычеты предоставляются в размере фактически произведенных расходов, но в совокупности не более 120 000 рублей в налоговом периоде.

Получить копию договора НПО

Для получения копии договора негосударственного пенсионного обеспечения, стороной которого является физическое лицо, необходимо обратиться в Фонд с соответствующим заявлением.

Заявление о предоставлении копии договора

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление, укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения заявления;
  • направьте документы в Фонд удобным для вас способом.

Способы подачи документов в Фонд:

1. По электронной почте на адрес: gazfond@gazfond.ru

  • копии документов должны читаться без затруднений;
  • документы должны быть представлены в формате: PDF, JPEG или TIFF;
  • размер письма не должен превышать 3 (трех) Мб;

2. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

3. Подать самостоятельно в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге

Копия договора будет направлена вам заказным письмом на адрес, указанный в заявлении.

Обращаем внимание, что в случае изменения ваших персональных данных (данных документа, удостоверяющего личность, адреса регистрации и контактных данных), в Фонд необходимо подать заявление об изменении персональных данных с приложением копий подтверждающих документов.

Информация для пенсионеров

Обратиться за назначением негосударственной пенсии

Участник Фонда вправе обратиться в Фонд за назначением негосударственной пенсии в любой момент после наступления пенсионных и дополнительных оснований, которыми являются:

1. Заключение вкладчиком пенсионного договора и уплата им пенсионного взноса (взносов) в порядке, установленном пенсионным договором.

2. Достижение участником возраста 60 лет - для мужчин, 55 лет - для женщин;

досрочное назначение участнику пенсии по старости;

назначение пенсии по инвалидности I или II группы (в случае установления инвалидности негосударственная пенсия назначается на основании справки медико-социальной экспертизы на период установления инвалидности);

назначение пенсии по государственному пенсионному обеспечению в соответствии с пенсионным законодательством.

3. Увольнение участника Фонда из организации-вкладчика, если это условие предусмотрено пенсионным договором с вкладчиком — юридическим лицом.

Подробная инструкция по обращению в Фонд за назначением негосударственной пенсии дана в разделе «Назначение и выплата негосударственной пенсии».

Получить справку 2-НДФЛ

Справка о доходах физических лиц по форме 2-НДФЛ (далее – справка 2-НДФЛ) предоставляется физическим лицам, у которых при выплате негосударственных пенсий и выкупных сумм, в соответствии со ст. 226 Налогового кодекса Российской Федерации Фондом произведено исчисление, удержание и уплата налога на доходы физического лица в федеральный бюджет РФ.

Заявление о предоставлении справки 2-НДФЛ

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление, укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения заявления;
  • направьте документы в Фонд удобным для вас способом.

Способы подачи документов в Фонд:

1. По электронной почте на адрес: gazfond@gazfond.ru

  • копии документов должны читаться без затруднений;
  • документы должны быть представлены в формате: PDF, JPEG или TIFF;
  • размер письма не должен превышать 3 (трех) Мб;

2. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

3. Подать самостоятельно в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге

Справка 2-НДФЛ будет подготовлена и направлена вам заказным письмом на указанный в заявлении почтовый адрес.

Обращаем внимание, что в случае изменения ваших персональных данных (данных документа, удостоверяющего личность, адреса регистрации и контактных данных), в Фонд необходимо подать заявление об изменении персональных данных с приложением копий подтверждающих документов.

Изменить платежные реквизиты для выплаты негосударственной пенсии

Если у вас изменились платежные реквизиты для перечисления негосударственной пенсии, необходимо уведомить об этом Фонд.

Заявление о платежных реквизитах для перечисления пенсии

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление, укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения заявления;
  • направьте документы в Фонд удобным для вас способом.

Способы подачи документов в Фонд:

1. По электронной почте на адрес: gazfond@gazfond.ru

  • копии документов должны читаться без затруднений;
  • документы должны быть представлены в формате: PDF, JPEG или TIFF;
  • размер письма не должен превышать 3 (трех) Мб;

2. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

3. Подать самостоятельно в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге

Если вы получаете негосударственную пенсию через банковские учреждения, вам необходимо представить платежные реквизиты с указанием номера лицевого счета, ФИО и реквизитов банка. Платежные реквизиты должны быть представлены на листе размером не менее половины листа стандартного (А4) размера. Факт представления копии указывается в разделе «Приложение».

Негосударственная пенсия перечисляется по новым реквизитам с месяца, следующего за месяцем поступления заявления в Фонд.

Продлить выплату негосударственной пенсии в связи с установлением инвалидности на новый срок

Если вам необходимо продлить срок получения негосударственной пенсии, назначенной вам в связи с установлением инвалидности на новый срок, в Фонд необходимо предоставить следующие документы:

  • нотариально заверенную копию справки медико-социальной экспертизы (МСЭ);
  • заявление о продлении выплат негосударственной пенсии в связи с установлением инвалидности на новый срок.
Заявление о продлении выплат негосударственной пенсии в связи с установлением инвалидности на новый срок

После заполнения заявления:

  • собственноручно подпишите заявление, укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения заявления;
  • направьте заявление и заверенную у нотариуса копию справки МСЭ в Фонд (в случае личного обращения в Фонд, заверять копию справки не нужно).

Способы подачи документов в Фонд:

1. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

2. Подать самостоятельно в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Cанкт-Петербурге

Выплаты негосударственной пенсии возобновляются после поступления документов в Фонд, проверки комплектности и правильности заполнения.

Выплата пенсии производится согласно представленной справке МСЭ с момента установления инвалидности до ее окончания. После указанной даты выплата приостанавливается. В случае установления вам инвалидности на новый срок, продление выплат производится после предоставления вами в Фонд справки МСЭ с датой установления инвалидности не позднее одного месяца со дня окончания срока предыдущей инвалидности. В этом случае негосударственная пенсия по инвалидности выплачивается со дня установления инвалидности на новый срок.

В случае, если перерыв в установлении инвалидности на новый срок составляет более одного месяца, вам необходимо подать в Фонд новое Заявление для назначения негосударственной пенсии и приложить все необходимые документы. Подробная инструкция в разделе «Назначение и выплата негосударственной пенсии».

Получить стандартный налоговый вычет

Если вы имеете право на получение налоговых вычетов, вам необходимо обратиться с заявлением в Фонд.
Заявление о предоставлении стандартных налоговых вычетов

В заявлении обязательно укажите свою принадлежность к категории лиц, имеющих право на получение налоговых вычетов.

После заполнения заявления:
  • собственноручно подпишите заявление, укажите фамилию и инициалы, а также дату заполнения заявления;
  • приложите к заявлению:
    - заверенные копии документов, подтверждающих вашу принадлежность к категории лиц, имеющих право на получение стандартных налоговых вычетов;
    - заверенную копию трудовой книжки (первый лист и лист с последней записью об увольнении);
    - справку о доходах физического лица по форме 2-НДФЛ за текущий год.
  • направьте заявление и прилагаемые документы в Фонд.

Способы подачи документов в Фонд:

1. Почтой России или иными службами доставки корреспонденции по почтовому адресу: Симферопольский бульвар, д. 13, г.Москва, 117556

2. Подать самостоятельно в любой из офисов НПФ «ГАЗФОНД» в Москве или Санкт-Петербурге

Копии представляемых документов заверяются в установленном законодательством Российской Федерации порядке, вкладчиком-юридическим лицом или Фондом.